JAKARTA, iNews.id - Transjakarta menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat menyusul viralnya video sopir JakLingko yang menghina dan mengancam penumpang perempuan. Peristiwa tersebut mendapat perhatian luas di media sosial dan langsung ditindaklanjuti oleh manajemen.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, membenarkan kejadian itu dan memastikan perusahaan telah mengambil langkah tegas terhadap sopir yang bersangkutan.
"Kemarin sudah dilakukan penindakan tegas berupa pemecatan," ujar Ayu kepada wartawan, Jumat (2/1/2026).
Ayu menegaskan, kejadian ini menjadi perhatian serius manajemen Transjakarta.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, Transjakarta merespons serius kejadian ini," kata dia.