"Jika ada keluhan, mohon sampaikan agar kami dapat melakukan perbaikan di masa mendatang. Tidak masalah, kami ingin melakukan perbaikan ke depannya," ujarnya.
Latif meminta agar proses pelayanan di SIM keliling tidak memakan waktu terlalu lama. Ia juga meminta petugas untuk melayani warga dengan ramah.
"Kami menerima keluhan dari masyarakat. Ke depan, kami harapkan petugas dapat melayani dengan baik dan ramah," katanya.