Permintaan
Doni: "Saya sedang mencari smartphone berukuran 6 inch dengan memori internal di atas 100 GB disertai kamera yang bagus, apakah ada?"
Pemenuhan
Sales: "Ada Kak, smartphone yang memiliki spesifikasi seperti yang kakak sebutkan, yaitu smartphone Gemez XI ini. Smartphone ini keluaran terbaru bulan ini, Kak."
Doni: "Waw, bagus juga ya. Berapa harganya, Kak?"
Sales: "Murah Kak, hanya 6.500.000 rupiah."
Penawaran
Doni: "Apakah tidak bisa kurang, Kak?"
Sales: "Mohon maaf tidak bisa, Kak. Ini harga yang juga telah dipotong dengan promosi."
Doni: "Bagaimana kalau tukar tambah saja degan smartphone miliki saya?"
Sales: "Boleh saja, tapi izinkan saya lihat dulu smartphone kakak."
Doni: "Ini, Kak."
Sales: "Setelah saya amati, kakak bisa menukar smartphone kakak dengan smartphone gemez XI dengan tambahan uang sebesar 3.000.000 rupiah. Bagaimana, Kak?"
Doni: "Apa tidak bisa dipotong lagi, Kak. Bagaimana jika ditambah 2.500.000?"
Persetujuan
Sales: "Baik Kak, akan saya urus penukarannya dulu ya, Kak."
Doni: "Iya, Kak. Ini uang tambahannya senilai 2.500.000 rupiah."
Penutup
Sales: "Baik Kak. ini smartphone-nya telah saya bungkus beserta buku garansinya. Terima kasih telah membeli di toko kami."