Kasus ini beberapa kali terjadi menimpa jemaah haji Indonesia. Jemaah keluar dari pemeriksaan koper tanpa membawa paspor.
Ada kasus paapor tidak ada di tas jemaah tapi ternyata terbawa istri, suami atau keluarga. Tapi ada juga yang benar benar hilang. Padahal jemaah tidak bisa ke luar dari Bandara. Untuk kasus seperti ini, PPIH akan menerbitkan surat perjalanan laksana paspor (SPLP).
Kejadian koper dibongkar petugas juga sering. Biasanya karena petugas melihat ada barang bawaan yang berlebihan atau mencurigakan. Seperti bumbu dapur yang berlebihan, obat atau rokok.
Bahkan ada kasus jemaah membawa beras dikira sabu. Kasus seperti ini relatif mudah diselesaikan setelah ada penjelasan dari daker bandara dibantu penghubung.
Ini kasus banyak terjadi karena proses imigrasi yang terjadi bandara. Jemaah juga tidak boleh menunggu dan harus terus berjalan menuju terminal. Ini membuat jemaah kadang terpisah.