Tetapi secara tiba-tiba, Purnomo pingsan. Kemudian petugas kesehatan yang ada di lokasi memberikan pertolongan.
"Lalu dilakukan pertolongan pertama Resusitasi Jantung Paru (RJP). Sementara teman yang lain menghubungi ketua rombongannya yang berprofesi sebagai dokter," katanya.
Pukul 07.21 WAS, dokter tiba di lokasi. Kondisi pasien saat itu, nadinya tidak lagi teraba, napas berhenti dan tidak merespons. Tetapi, upaya pacu jantung masih terus dilakukan.
Tim kesehatan juga meminta pertolongan dari rumah sakit setempat RS Al Shafiah. Setibanya tim dari rumah sakit Saudi, pasien langsung dibawa. Sepanjang perjalanan menuju RS, pacu jantung tetap diupayakan.
Kemudian mendapat penanganan medis dari pihak RS Al Safiah. Pada pukul 08.10 WAS pasien dinyatakan meninggal dunia.