Kesulitan terbesar yang dirasakan Jamal adalah saat harus bersikap tegas kepada anak. Dia mengaku sering berada dalam dilema antara melarang atau membiarkan penggunaan gadget tersebut.
"Kalau kita bilangin dia ngerengek gitu kan. Kalau kita larang ngerengek, kalau kita biarin makin parah, iya gitu aja," kata dia.
Jamal dan sang istri pun menyambut baik kebijakan pembatasan tersebut. Dia menilai langkah ini menjadi angin segar bagi para orang tua dalam mengontrol penggunaan gadget pada anak.
"Malahan kalau menurut saya itu bagus gitu ya. Iya, sangat mendukung iya," ujar dia.
Di akhir, dia berharap ekosistem digital di Indonesia bisa menjadi lebih ramah anak dengan adanya aturan yang jelas dan tegas.