"Hanya 2 menit berselang, satu unit dengan tujuh personel dari Damkar Kota Padang diberangkatkan ke lokasi dan tiba pukul 12.27 WIB. Proses penyelamatan berlangsung sekitar 13 menit dan selesai pukul 12.40 WIB," katanya.
Jarak tempuh dari markas Damkar ke lokasi kejadian tercatat sekitar 900 meter. Penanganan cepat ini menjadi bagian dari layanan siaga masyarakat oleh Dinas Pemadam Kebakaran melalui program “Padang Sigap”.