Perseroan juga meningkatkan kapasitas layanan PKP-PK dari kategori 5 menjadi kategori 7 sesuai ketentuan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.
Selain aspek keselamatan, pengelola bandara juga melakukan transformasi pelayanan melalui tiga pilar, yakni Premises, People, dan Process. Pada sisi fasilitas, terminal penumpang direnovasi dan dipercantik dengan konsep modern yang mengangkat unsur budaya Jawa Barat.
Renovasi tersebut meliputi pembaruan toilet, mushala, nursery room, area tunggu transportasi publik, hingga penataan fasad terminal dan kawasan taman di sisi udara. Bandara juga menghadirkan fasilitas baru berupa coworking space yang dapat dimanfaatkan penumpang sambil menunggu jadwal penerbangan.
Di sisi sumber daya manusia, InJourney Airports memastikan kebutuhan personel operasional terpenuhi. Sementara pada aspek proses, perusahaan menyiapkan kelancaran layanan keberangkatan dan kedatangan penumpang, termasuk pengaturan area pengantaran dan penjemputan.
InJourney Airports optimistis Bandara Husein Sastranegara siap melayani penerbangan niaga berjadwal domestik dan internasional menggunakan pesawat jet maupun propeller, serta penerbangan tidak berjadwal dan penerbangan bukan niaga sesuai ketentuan yang berlaku.