JAKARTA, iNews.id – Badan Gizi Nasional (BGN) menyiapkan portal pengaduan bagi mitra dan Kepala Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) untuk memperkuat tata kelola Program Makan Bergizi Gratis (MBG). Portal tersebut akan menjadi saluran resmi bagi para pelaksana program untuk menyampaikan berbagai kendala operasional di lapangan.
Kepala BGN Sudaryono mengatakan portal pengaduan itu ditargetkan mulai beroperasi dalam satu hingga dua hari ke depan. Melalui kanal tersebut, mitra dapat melaporkan berbagai persoalan mulai dari dugaan perlakuan tidak adil hingga konflik dengan yayasan maupun kepala dapur.
"Kami tentu saja ingin juga membuka portal ya, semacam portal pengaduan, insya Allah nih kalau bisa 1-2 hari ini bisa jalan portal pengaduan bagi mitra, sehingga mitra itu bisa cerita misalnya apakah ada perlakuan tidak adil, atau ada konflik dengan yayasan kah, atau konflik dengan kepala dapurnya kah, dan lain-lain kita bisa juga bisa dapat inputan,” kata Sudaryono, dikutip Selasa (4/8/2026).
Selain untuk mitra, BGN juga menyiapkan portal khusus bagi Kepala SPPG. Kanal tersebut memungkinkan kepala dapur melaporkan berbagai kendala yang memengaruhi penerapan standar keamanan pangan dan higiene, termasuk apabila fasilitas dapur dinilai belum memenuhi standar operasional.
"Mereka juga kita buatkan portal khusus, pengaduan khusus, dimana misalnya bisa jadi kan tidak higienis itu bukan karena kelalaian seorang kepala SPPG, bisa jadi misalnya dapurnya tidak standar," ujar Sudaryono.