Meski demikian, Ade menjelaskan perseroan tetap mejamin hak bagi seluruh para penumpang. Garuda Indonesia menyiapkan platform untuk calon penumpang yang hendak melakukan refund.
"Kalau misalnya ada yang cancel kita refund. Kalau misalnya lanjut tujuannya setelah dia terbang dari Doha ke mana, ada kemungkinan di re-route lewat mana. Jadi semua penumpang pasti kita perhatikan," ujar Ade.
Berdasarkan laporan Kementerian Perhubungan, telah terjadi penutupan ruang udara di sejumlah wilayah Flight Information Region (FIR) di kawasan Timur Tengah. Seperti, FIR Cairo, FIR Tel Aviv, FIR Baghdad, FIR Suriah, FIR Tehran, FIR Bahrain dan FIR Doha.
Hingga saat ini, tercatat Bahrain dan Qatar telah membuka kembali ruang udara nya. Namun, FIR Cairo, FIR Tel Aviv, FIR Baghdad, FIR Suriah, dan FIR Tehran dinyatakan masih terbatas atau bahkan tidak dapat dilintasi untuk keperluan penerbangan sipil.
Pelaksanaan jadwal penerbangan tidak ada perubahan. Namun maskapai menyesuaikan dengan NOTAM yang diterbitkan oleh Otoritas Penerbangan setempat. Kendati ada juga penerbangan rute Doha-Jakarta yang dibatalkan oleh Garuda Indonesia.