“Kami sangat mengapresiasi Pemerintah Kabupaten Badung yang telah memberikan kepercayaannya kepada mitra kami untuk dapat membantu pengambilan atau pengiriman dokumen-dokumen penting seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Identitas Anak (KIA) di Kab Badung,” ujar Charly.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Badung, AA Ngurah Arimbawa mengatakan sejalan dengan program Pemerintah Kabupaten Badung dalam memutus mata rantai penyebaran COVID-19, pemkab melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menyambut baik kerjasama dengan Gojek melalui layanan GoSend.
Lebih lanjut, Gung Arim mengatakan pemanfaatan layanan GoSend ini merupakan pengembangan dari aplikasi “AKU DICARI” yang merupakan kepanjangan dari Administrasi Kependudukan Daftar Sendiri Cetak Sendiri. Aplikasi “AKU DICARI” memberikan berbagai manfaat, termasuk kemudahan administrasi dengan pengurusan yang dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja sehingga meminimalisasi kontak langsung dan meringankan beban masyarakat yang punya waktu relatif sedikit.
"Sedangkan untuk dapat memanfaatkan layanan melalui GoSend ini, masyarakat tinggal mengunjungi web Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Badung yaitu badung.dukcapil.online. Layanan pengambilan berkas kependudukan melalui aplikasi Gojek ini merupakan terobosan dari Dinas Dukcapil Badung, setelah sebelumnya menerapkan layanan Aku Sapa (Administrasi Kependudukan Satu Paket) berupa pelayanan administrasi kependudukan dengan satu permohonan masyarakat mendapatkan tiga produk," ucap Gung Arim.
Di samping prinsip-prinsip keamanan yang telah dijalankan untuk mendukung protokol penyebaran pandemi COVID-19 di atas, Gojek juga telah mengembangkan beberapa inisiatif lainnya seperti pengiriman tanpa kontak fisik langsung (GoFood, GoMart dan GoShop) dengan menambahkan opsi pesan cepat tambahan di fitur chat antara konsumen dan mitra driver sehingga dapat membantu pelanggan dan mitra driver menjaga jarak fisik serta pembayaran tanpa uang tunai melalui GoPay dan Paylater untuk bertransaksi dengan GoFood, GoMart dan GoShop.