Selain memperbaiki respons layanan, Sigit mengatakan pengawasan internal juga diperkuat, terutama oleh Divisi Propam.
“Termasuk juga tadi kita memperkuat pengawasan di bidang Propam sehingga hampir di semua tempat itu kita tempel pengawasan sehingga begitu masyarakat melihat ada polri yang mungkin melakukan pelanggaran bisa langsung lapor,” ujar dia.
Listyo menambahkan, pembenahan juga dilakukan melalui peningkatan kapasitas pimpinan di seluruh level, mulai dari bawah hingga atas agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang berkembang.
“Termasuk tentunya memberikan kemampuan mengisi dengan kemampuan yang dibutuhkan sebagai seorang pemimpin baik di tingkat bawah, di tingkat menengah, maupun di tingkat atas tentunya itu menjadi bagian yang terus-menerus harus kita lakukan perbaikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang berkembang,” ujar dia.