Berdasarkan laporan Ombudsman Sumatera Utara, ada dugaan kelalaian perawatan sarana dan prasarana pelayanan Bandara Kualanamu. Dari hasil pemeriksaan, lift Bandara Kualana tempat Asiah terjatuh diketahui sering mengalami rusak dan macet. Selain itu juga ada kesalahan fungsi kontrol lift.
“Jangan main-main dengan infrastruktur dan perawatan fasilitas di Bandara. Keamanan di lingkungan bandara mempertaruhkan nyawa ribuan manusia,” ucap Lasarus.
Komisi V DPR juga menyebut keamanan di lingkungan bandara menentukan kenyamanan dan kepercayaan publik. Oleh karenanya, Lasarus meminta apabila ditemukan sedikit saja kendala teknis menyangkut pelayanan bandara, maka harus secepat mungkin diatasi.
“Apalagi bandara internasional yang bukan hanya melayani penerbangan domestik saja, tapi juga penerbangan luar negeri. Jangan sampai ada sedikit kelalaian menyebabkan nama Indonesia jatuh di mata dunia,” katanya.