JAKARTA, iNews.id - Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) melaporkan telah menerima sebanyak 1.291 aduan dari masyarakat terkait kinerja Polri di sepanjang tahun 2025. Dari jumlah tersebut, 90 persen di antaranya soal keluhan masyarakat terhadap penyelidikan dan penyidikan.
"Dari 1.291 aduan, 90 persen yang dikeluhkan masyarakat, yaitu terkait dengan kinerja penyelidikan dan penyidikan. Itu yang masih dominan," ujar Anggota Kompolnas Yusuf Warsim dalam konferensi pers rilis akhir tahun di Gedung Kompolnas, Jakarta Selatan, Senin (5/1/2026).
Yusuf menambahkan, pada tahun ini Kompolnas juga akan meluncurkan sarana pengaduan secara digital bagi masyarakat yakni E-SKM (Saran dan Keluhan Masyarakat).
Melalui aplikasi itu, diharapkan proses pengaduan dari masyarakat dapat dilakukan secara efektif dan efisien. Serta dapat dengan mudah diperiksa dan ditindaklanjuti.