Dia mengingatkan, yang perlu diketahui saat bertransaksi dengan layanan telemedis, yaitu saat transaksi pembelian obat. Sistem tebus obat pada Lifepack hanya bisa dilakukan dengan mengunggah foto resep resmi dari dokter sehingga obat yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pasien.
Cara ini, kata dia dapat memberi rasa aman terhadap pengguna layanan Lifepack karena layanan ini juga terhubung dengan fasilitas rumah sakit rujukan sesuai dengan protokol resmi pemerintah. Layanan Lifepack tidak berbayar, hanya perlu membayar obat saja.
“Lifepack mengimplementasi Good Pharmacy Practice dalam memberikan pelayanan kefarmasian. Menggunakan kemasan khusus agar pasien penyakit kronis dapat mengonsumsi obat sesuai jadwal lebih praktis. Tidak perlu repot mengatur obat mana dan apa saja yang harus diminum. Lifepack membantu pasien dengan mengatur obat sesuai resep dan iter otomatis,” katanya.