Anto menambahkan, penumpang atas nama Arie Kurniawan diketahui dalam kondisi sakit. Surat tersebut dibuat sebagai bentuk permintaan bantuan warga kepada Dandim Jakarta Pusat.
“Dalam hal ini Dandim 0501/JP bisa mempertimbangkan memberikan bantuan atau tidak,” katanya.
Permintaan bantuan itu kemudian diteruskan kepada pihak Bea Cukai Soetta sebagai bentuk perhatian atas kesulitan yang dihadapi masyarakat.
Meski ada surat permohonan dari Dandim, Anto memastikan bahwa seluruh barang milik Arie tetap menjalani pemeriksaan menyeluruh. Tidak ditemukan adanya pelanggaran atau barang ilegal dalam proses tersebut.
"Dan tidak ada barang ilegal," ujarnya.
Kodam Jaya menegaskan bahwa pihaknya terus mendalami persoalan ini. Bila nantinya ditemukan pelanggaran prosedur atau aturan, maka tindakan tegas akan diambil terhadap Harry Ismail.