Katemi pun memuji proses pengambilan bansos yang sangat mudah dan teratur serta mengapresiasi sistem penyaluran yang dijalankan Pos Indonesia.
"Terima kasih Pak Jokowi telah memberikan bantuan kepada saya, mudah-mudahan lebih banyak yang bisa terbantu, untuk Kantor Pos terima kasih atas bantuannya, untuk pemerintah terima kasih banyak bantuannya," tutur Katemi.
Ketua Satgas Bansos PT Pos Indonesia Hendra Sari meninjau langsung penyaluran bansos di KCU Malang. Dia juga turut mengapresiasi proses penyaluran yang dinilai sudah maksimal.
Menurutnya, Malang adalah kantor yang cukup bagus untuk menyalurkan bantuan dengan tepat, cepat, dan bisa dipertanggungjawabkan.
"Malang memberikan pelayanan yang maksimal ya, sehingga tidak ada alasan bagi penerima kesulitan untuk mendapatkan dana bantuan ini dan ini sesuai dengan arahan kami yang di pusat bahwa untuk memaksimalkan penyaluran ini, kita memperpanjang jam layanan, kita menambah hari jasa layanan, kita menambah petugasnya," ucap Hendra Sari.