Dalam proses penyelidikan, polisi sempat mengalami kendala karena sulit menghubungi Jesslyn maupun keluarganya. Namun, penyidik akhirnya berhasil meminta keterangan Jesslyn melalui pemeriksaan virtual.
Dari hasil pemeriksaan tersebut terungkap bahwa Jesslyn berangkat dari Jakarta menuju Bangkok melalui rute Semarang dan Malaysia. Perjalanan itu dilakukan karena adanya persoalan internal keluarga.
Selain meminta keterangan Jesslyn, penyidik juga telah memeriksa ibu kandung dan tantenya. Berdasarkan seluruh hasil pemeriksaan, polisi berencana menggelar perkara untuk menghentikan penyelidikan.
Sebelumnya, dugaan penculikan Jesslyn dilaporkan ke Polres Metro Jakarta Pusat oleh rekannya pada 14 Juli 2026. Namun, laporan tersebut telah dicabut lima hari kemudian, tepatnya pada 19 Juli 2026.