JAKARTA, iNews.id - Anita Dewi, si mbak-mbak tumbler hilang di KRL, resmi berdamai dengan Argi, petugas KRL. Kabar ini pun viral di media sosial.
Informasi Anita dan Argi damai disampaikan di akun Instagram @commuterline. Dalam pernyataan resmi di unggahan itu, kedua belah pihak telah sepakat untuk mengakhiri kericuhan soal tumbler dengan berdamai.
"KAI Commuter dan KAI Wisata melakukan proses mediasi antara Petugas Passenger Service Stasiun Rangkasbitung dengan salah satu pengguna Commuter Line yang sebelumnya melaporkan barang bawaannya tertinggal di dalam kereta sehingga berbuntut ramai di media sosial," ungkap akun tersebut, dikutip Jumat (28/11/2025).
Disampaikan akun Commuter Line, mediasi berjalan lancar dan damai secara kekeluargaan untuk saling memaafkan.
"Kami berharap peristiwa ini menjadi pembelajaran bersama untuk saling peduli, menghargai dan bertenggang rasa satu sama lain dalam mewujudkan transportasi yang aman dan nyaman," ungkap akun tersebut.
"Penyelesaian secara kekeluargaan ini merupakan bentuk keterbukaan KAI Grup terhadap setiap masukan pengguna jasa kereta api, dan KAI memastikan seluruh proses pelayanan pengguna berjalan sesuai ketentuan," tambah keterangannya.