"Petugas kami berusaha membantu ibu tersebut menenangkan anaknya, namun tidak berhasil. Anaknya semakin menangis dan meronta-ronta. Ketika sampai di Stasiun Depok, ibu itu memutuskan untuk turun dan menenangkan anaknya. Kemudian dia menanyakan kepada petugas commuter line tujuan Manggarai," ujarnya.
Leza juga mengimbau kepada pengguna KRL yang membawa anak untuk tetap menjaga anak-anak mereka dan menjaga kenyamanan selama menggunakan Commuter Line.
"Kami mengimbau kepada pengguna agar tetap menjaga anak-anak selama perjalanan dan juga menjaga kenyamanan baik di stasiun maupun dalam Commuter Line," ujarnya