JAKARTA, iNews.id - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) atau KAI Commuter kembali mengingatkan penumpang terhadap barang pribadi yang tertinggal di KRL Commuter Line merupakan tanggung jawab pengguna.
Hal ini terkait dengan kabar viral di media sosial soal isu pemecatan seorang petugas stasiun karena hilangnya tumbler Tuku milik penumpang KRL Commuter Line.
"Karena itu kami mengimbau agar seluruh pengguna tetap menjaga dan memperhatikan barang bawaannya dengan baik," ucap VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda dalam keterangannya, Kamis (27/11/2025).
Karina menambahkan, setiap stasiun memiliki layanan lost and found. Barang yang ditemukan akan didata dan disimpan oleh petugas.
Jika tidak diambil dalam kurun waktu tertentu di stasiun tujuan akhir, barang tersebut akan dipindahkan ke gudang pusat untuk penyimpanan lebih lanjut.
"Pengambilan barang tertinggal dilakukan mengikuti prosedur yang berlaku. Namun pada prinsipnya, kami tetap mengajak seluruh pengguna commuter line untuk memastikan barang bawaannya aman dan tidak tertinggal," kata dia.
Dia juga memastikan KAI Commuter akan melakukan evaluasi secara menyeluruh, sehingga agar situasi serupa dapat dicegah ke depannya.