Bey menjelaskan Presiden Jokowi terbiasa mendengarkan keluh kesah saat bertemu masyarakat, baik di pasar, kampung nelayan atau saat kunjungan kerja ke daerah.
"Dan Presiden selalu berusaha merespons dengan cepat hal yang disampaikan masyarakat kepada dirinya," kata Bey.
Bey mencontohkan pada saat Presiden Jokowi meninjau lahan jeruk di Sumatra Utara, Jokowi langsung menelepon Menteri Pertanian Syahrul Yasin Limpon karena masalah yang disampaikan berkaitan dengan pertanian.
Contoh lainnya saat berkunjung ke kampung nelayan, Presiden menelepon Menteri Agraria dan Tata Ruang, Sofyan Djalil karena terkait dengan status lahan.
"Jadi sebetulnya Presiden turun langsung bertemu masyarakat, seperti ke pasar, kampung nelayan, maupun di sela-sela saat kunjungan kerja, bukan hanya sekadar menyapa atau membagikan bantuan sosial, tapi justru yang lebih penting bagi Presiden adalah mendengarkan masukan langsung dari masyarakat," katanya.