“Jika dilihat dari video tersebut memang pengendara motor mengisi di pulau pompa yang bukan Red Carpet. Ini terlihat dispenser masih paralel antara BBM Subsidi (pertalite) dengan produk non-subsidi yaitu Pertamax,” ujar Irto saat dihubungi jurnalis iNews Media Group.
“Jika memang ada konsumen yang akan membeli produk non-subsidi di pulau pompa yang belum Red Carpet, selama tidak ada antren pembeli produk non subsidi lain maka kami mempersilakan mengisi,” katanya.
Namun, Irto menyarankan kepada pengendara untuk menggunakan fasilitas Red Carpet guna menghindari konflik. Masalah ini kerap timbul akibat kesalahpahaman antara pengendara yang sedang mengisi BBM karena kurangnya edukasi.
“Namun, kami menyarankan agar ke depan konsumen dapat menggunakan fasilitas Red Carpet yang sudah disediakan di pulau pompa khusus non subsidi untuk menghindari kejadian, seperti di video tersebut,” katanya.