JAKARTA, iNews.id - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengumumkan penarikan kembali (recall) Colt T120SS melalui program Field Fix Campaign (kampanye perbaikan). Masalah apa yang terjadi pada mobil ini?
MMKSI menjelaskan recall dilakukan terkait masalah pada High Speed Gear Shift Shaft (selektor pemindah gigi) untuk model kendaraan Colt T120SS tahun 2018. Kurang presisinya dimensi komponen internal transmisi, berpotensi transmisi gigi-5 terkunci dan tidak dapat dipindahkan ke gigi manapun pada saat kendaraan berjalan.
Kurang presisinya dimensi komponen Selektor Pemindah Gigi tersebut disebabkan kurang tepatnya penempatan jig/dudukan komponen Selektor Pemindah Gigi saat proses pengelasan di sisi produksi.
Director of Sales and Marketing Division MMKSI, Irwan Kuncoro mengemukakan, program kampanye perbaikan ini merupakan komitmen dan tanggung jawab Mitsubishi Motors Corporation (MMC) dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan. Perusahaan memberikan jaminan layanan purnajual untuk memastikan keamanan dan kenyamanan bagi pengguna kendaraan Mitsubishi.
"Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud untuk dapat memeriksakan kendaraannya di dealer resmi kami dengan prosedur yang mudah dan kompensasi penggantian part terkait tanpa biaya,” ujarnya, dalam keterangan resmi kepada iNews.id, Selasa (18/12/2018).