Untuk mencegah hal tersebut terjadi, BYD memerintahkan dealer yang berwenang untuk memasang gasket isolasi pada sistem kendali secara gratis. Langkah ini dilakukan untuk menghilangkan potensi bahaya keselamatan yang ada.
BYD menyampaikan recall ini dilakukan sebagai komitmen BYD terhadap keselamatan konsumen dan kualitas produk. Produsen asal China itu terus berusaha menjaga reputasi mereka di pasar otomotif dunia, terutama di segmen kendaraan listrik.
Penarikan terakhir BYD terjadi pada 30 April, ketika perusahaan melakukan recall terhadap 16.666 Seagull EV di Chona. Itu terjadi karena adanya masalah pada perangkat lunak yang dapat menyebabkan kamera mundur gagal beroperasi.