JAKARTA, iNews.id– PT Toyota Astra Motor (TAM) mengumumkan penarikan kembali atau recall terhadap beberapa model terlarisnya di Indonesia. Model dimaksud adalah Avanza, Veloz, dan Raize, untuk tahun produksi Desember 2022 sampai Januari 2023.
Keputusan recall biasanya dilakukan oleh produsen karena menemukan kecatatan atau kesalahan produksi pada produk mereka. Ini dilakukan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan keamanan berkendara.
Toyota melakukan penarikan kembali setelah menemukan ada masalah atau malfungsi pada salah satu kapasitor ECU airbag. Ini dikhawatirkan adanya potensi airbag tak dapat beroperasi sebagaimana mestinya ketika terjadi benturan.
“Pemilik model-model yang disebutkan di atas, disarankan untuk menghubungi Toyota atau datang ke jaringan dealer Toyota terdekat agar dilakukan pengecekan pada ECU Airbag kendaraannya. Jika dibutuhkan. dilakukan penggantian komponen ECU Airbag di bengkel resmi Toyota,” kata Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto, dalam siaran pers yang diterima (5/6/2023).
Secara keseluruhan, proses pengecekan hingga pengerjaan ini dapat berlangsung sekitar 1 jam. Untuk prosesnya, pelanggan disarankan melakukan booking service terlebih dahulu, agar dealer dapat mempersiapkan stall, teknisi, dan part yang akan diganti. Seluruh proses pemeriksaan dan penggantian tidak dipungut biaya sama sekali (gratis).