Bagi pelanggan yang memilikinya, sudah termasuk dalam program T-CARE yang merupakan program Gratis Biaya Servis (Biaya Jasa dan Suku Cadang), hingga servis berkala ketujuh (maksimal 3 tahun/60.000 kilometer, mana yang tercapai lebih dahulu).
Dengan iklim tropis di Indonesia yang begitu menyita daya tahan baterai, timbul keraguan di masyarakat terkait kualitas baterai. Secara khusus, Toyota telah mengembangkan baterai, baik hybrid maupun listrik, yang memenuhi syarat penggunaan secara global.
Sebagai bukti kualitas baterai kendaraan elektrifikasi Toyota, Auto2000 sebagai diler resmi memberikan garansi baterai penggerak motor listrik pada HEV dan BEV selama 8 tahun atau 160.000 km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu.
“Dari sisi pelanggan, cukup pelajari buku manual kendaraan untuk mencegah perlakuan yang tidak tepat. Selanjutnya tinggal booking ke bengkel Auto2000 untuk melakukan pengecekan atau servis dan perbaikan sesuai standar Toyota global,” kata Nur Imansyah Tara, aftersales business division head Auto2000, dikutip dalam siaran pers.