JAKARTA, iNews.id - Salah satu penyebab maraknya kasus kecelakaan pada kendaraan komersial adalah perawatan. Ini menjadi perhatian banyak pihak.
Menyikapi itu, PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI), distributor tunggal dan perakitan bus dan truk Mercedes-Benz di Indonesia menggelar kompetisi mekanik DCVI TechMasters 2025. Program ini diglear di DCVI CSP Training Center, Ciputat, Tangerang Selatan, pada 3-4 Februari 2025.
Jumlah peserta tahun ini mencapai 254 orang atau 27 tim dari 18 dealer DCVI di Indonesia. Setelah melewati proses seleksi ketat selama tiga bulan, 16 dealer dan 124 peserta terpilih melaju ke babak selanjutnya.
Presiden Direktur PT DCVI, Naeem Hassim mengatakan kompetisi ini diharapkan bisa menjadi wadah untuk pembelajaran dan pengembangan diri bagi tim purnajual di dealer resmi DCVI seluruh Indonesia.
“Seperti tahun-tahun sebelumnya, kompetisi ini bertujuan untuk menciptakan duta-duta baru yang dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami yakin kompetisi ini akan meningkatkan kemampuan dan pencapaian para peserta sebagai bagian dari keluarga besar Daimler Commercial Vehicles Indonesia,” ujar Naeem saat pembukaan DCVI TechMasters 2025, Senin (3/2/2024).
Dia menerangkan, kompetisi ini sebagai upaya peningkatan kualitas layanan purna jual di Indonesia. Mengusung tema The Power of Us tim DCVI diuji dalam memberikan pelayanan kepada pemilik kendaraan niaga Mercedes-Benz, baik truk maupun bus. Selain mengukur keterampilan teknis, kolaborasi dan kerja sama tim menjadi inti dari pelayanan kepada pelanggan jadi penilaian dalam kegiatan ini.