TANGERANG, iNews.id - Beijing Automotive Industry Corporation Co, Ltd (BAIC) terus memperkuat posisinya di pasar otomotif Tanah Air. Dikenal dengan dua tipe mobil unggulannya, yakni BAIC BJ40 Plus dan BAIC X55 II, produsen kendaraan asal China ini berkomitmen untuk memenuhi permintaan konsumen Indonesia.
Hal tersebut disampaikan oleh Chief Operating Officer BAIC Indonesia Dhani Yahya saat ditemui tim iNews Media Group. Dia menegaskan, BAIC Indonesia tengah berfokus pada strategi yang berorientasi pada pelanggan.
“Dengan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, dapat membangun hubungan solid dan mendorong loyalitas jangka panjang,” ujarnya, Rabu (12/3/2025).
Dhani menjelaskan, jauh sebelum memasuki pasar Indonesia, BAIC telah berkolaborasi dengan nama-nama besar industri otomotif global selama lebih dari 67 tahun. Kini, BAIC merupakan pemegang saham terbesar Mercedes-Benz Group dengan kepemilikan 9,98 persen.
BAIC juga menjadi partner dari Mercedes-Benz di China. Kerja sama tersebut menjadi salah satu poin plus untuk penjualan dari BAIC Indonesia. Pada 2002, BAIC memperluas jejaring globalnya dengan menjalin kemitraan bersama pabrikan Korea membentuk Beijing Hyundai Motor Co, Ltd.
Saat ini, setidaknya terdapat 10 dealer resmi BAIC yang tersebar di Indonesia. Konsumen di dapat dengan mudah mengakses produk dan melakukan test drive. Hal tersebut menjadi salah satu wujud nyata upaya BAIC untuk menjaga kombinasi seimbang antara produk yang berkualitas, dengan komitmen jangka panjang yang menjadi kunci kepercayaan konsumen.
Sebab menurut Dhani, kepuasan pelanggan tidak hanya ditentukan oleh kualitas kendaraan, tapi juga oleh kualitas layanan purnajual dan kemudahan servis yang diberikan. BAIC Indonesia memastikan bahwa pelanggan dapat merasakan pengalaman yang nyaman dan aman ketika membeli, serta merawat kendaraan mereka.