Pada bulan April tahun lalu, G-Class yang baru keluar telah dibekali selongsong pelindung baru yang dibuat di pabriknya untuk melindungi kabel dari masalah tersebut. Namun, model terdahulu belum mendapatkan hal tersebut yang membuatnya berisiko alami masalah.
Pada Februari 2023, telah ditentukan bahwa kabel gesekan menimbulkan kemungkinan risiko keselamatan bagi pemilik G550 keluaran 2019-2021, dan AMG G63 tahun 2019-2021, khususnya yang dibuat antara 22 Juni 2018, dan 23 Desember 2021.
Sejauh ini, Mercedes mengatakan telah menerima 12 klaim garansi terkait masalah tersebut. Untungnya, jika masalah muncul dengan sendirinya, pemilik akan diberi tahu tentang masalah tersebut berkat lampu peringatan ABS dan ESP yang menyala.
Oleh karena itu, Mercedes-Benz menehaskan belum menerima laporan adanya kecelakaan atau cedera yang terkait dengan masalah ini. Untuk mencegah hal itu terjadi, mereka telah meluncurkan kampanye penarikan kembali dan akan menghubungi pemilik mulai 18 April.
Mercedes akan meminta pelanggan untuk membawa G550 dan AMG G63 keluaran 2019-2021 ke dealer terdekat. Nantinya selongsong baru akan dipasang di atas harnes kabel gandar depan untuk melindunginya dari kerusakan.