JAKARTA, iNews.id - Viral di media sosial seorang konsumen Vespa mengeluhkan unitnya bermasalah. Padahal, motor tersebut baru keluar dari dealer dan belum sempat digunakan.
Momen tersebut dibagikan akun Instagram @bella_anggitaa, yang merupakan konsumen Vespa LX 125 I-GET. Bella menarasikan motornya harus dibawa ke bengkel berulang kali sejak dibeli pada akhir April 2024.
"Beli Vespa baru dapet cacat produksi, Tanggal 19 Mei 2024 baru 3 minggu pakai vespa udah mati-matian di jalan di setiap lampu merah," tulis Bella dalam unggahan video tersebut.
Pada 31 Mei 2024, Bella mengatakan motornya sudah bisa dibawa pulang. Mekanik yang mengatasi kendala di motornya mengungkapkan ada permasalah di soket yang kendur, sehingga menyebabkan mesin tiba-tiba mati.
Menanggapi video yang viral tersebut, PT Piaggio Indonesia (PID) selaku agen pemegang merek (APM) Vespa di Indonesia memberi penjelasan. PR and Communications Manager PID Ayu Hapsari mengatakan pihaknya telah mengetahui dan mempelajari masalah tersebut.