CAAM, otoritas penerbangan sipil Malaysia menyebutkan, para penumpang pesawat ini baru pulang berlibur ke Langkawi dan dalam perjalanan menuju Bandara Sultan Abdul Aziz Shah Selangor di dekat pusat Kuala Lumpur.
Hussein Omar Khan, kepala Polisi Selangor menjelaskan, kecelakaan ini terjadi sekitar pukul 14.08 siang waktu setempat. "Tidak ada panggilan darurat dari pesawat dan telah diberi izin untuk mendarat. Lalu, pesawat kehilangan kontak dengan menara kontrol lalu lintas udara dan menabrak sepeda motor serta mobil di jalan raya," kata Hussein Omar.
Penerbangan jet pribadi tersebut dioperasikan sebuah perusahaan layanan jet pribadi Malaysia, Jet Valet Sdn Bhd. Pihak perusahaan belum memberikan keterangan resmi terkait insiden ini.