DENPASAR, iNews.id - Ratusan sopir taksi online mendatangi Kantor Grab di Denpasar, Bali. Kedatangan mereka untuk meminta penjelasan atas pemutusan sepihak layanan GrabCar airport (GrabCar Airport DPS).
"Iya, jadi kedatangan kita menuntut layanan kita yang diputus. Ada 200 driver menuntut pertanggungjawaban dari pihak Grab karena mendadak layanannya diputus sepihak, dan sekarang sudah dilakukan mediasi atas tuntutan teman-teman," kata perwakilan sopir taksi online, I Wayan Sugiartana, di kantor Grab Bali, Jumat (10/1/2020).
Wayan mengaku, belum mengetahui secara pasti soal pemutusan sepihak itu. Saat ini, pihaknya sedang menunggu konfirmasi resmi dari pihak Grab Bali untuk mengaktifkan kembali layanan GrabCar Airport DPS.
Menurutnya, soal pemutusan sepihak tersebut baru diketahui oleh para sopir pada pukul 06.30 WITA tadi pagi. Karena itu, ratusan sopir taksi yang tergabung dalam wadah koperasi Resimen Sunda Kecil (RSK) memutuskan untuk meminta penjelasan ke pihak Grab.
Sementara itu, setelah melakukan mediasi selama kurang lebih tiga jam, pihak Grab Bali memastikan layanan Grab Airport di Denpasar sudah dimunculkan kembali. Hal itu bisa dilakukan atas hasil kerja sama dengan Tim IT dari kantor pusat Grab.