"Terdapat secara total 1.396 CCTV di sepanjang jalur kereta cepat dan stasiun sebagai bagian yang terintegrasi dalam sistem pengendalian operasi (OCC) untuk memastikan keamanan perjalanan Whoosh termasuk pemantauan pelayanan dan sekuriti penumpang selama berada di area stasiun," ucapnya.
Selain itu, patroli juga rutin dilakukan oleh petugas keamanan dari Stasiun Tegalluar hingga ke Stadion GBLA mulai 18.00-22.00.
"KCIC mengimbau agar masyarakat tidak menyebarkan informasi-informasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya serta tidak sesuai fakta di lapangan terkait hal- hal yang dapat menimbulkan keresahan pengguna transportasi publik lainnya," ujar Eva.
Dia mengatakan, KCIC akan sangat terbuka menerima masukan dan melakukan evaluasi untuk kenyamanan masyarakat menggunakan transportasi publik khususnya pada kereta cepat Whoosh.
Sementara itu, Raka membuat cerita dirinya menjadi korban penodongan di area Stasiun Kereta Cepat Whoosh Tegalluar. Cerita itu beredar di media sosial (medsos). Kondisi saat berada di stasiun sepi sehingga dia memesan taksi online pada malam hari di luar stasiun.