Kenaikan peringkat itu mencerminkan bank bjb telah melakukan peningkatan yang konsisten dari kinerja keseluruhan selama beberapa tahun terakhir. Terutama, mengingat ketahanan bisnis captive berkualitas tinggi di tengah dampak pandemi sejak 2020 yang tercermin dari semakin kuatnya posisi usaha bank bjb di industri perbankan, dikombinasikan dengan rasio kredit bermasalah (non-performing loans) dan kredit berisiko (loan at risk) yang lebih rendah dibandingkan industri secara keseluruhan.
Kinerja positif yang dicapai ini, membuat bank bjb berhasil dalam meraih beragam penghargaan dari berbagai lembaga. Penghargaan terbaru ini di antaranya, Indonesia TOP 100 Brand Value, Contact Center Service Excellence Award, Indonesia Best BUMD Award 2022, Indonesia Human Resource Award 2022, Digital Technology and Innovation Award 2022, Indonesia Property and Bank Award, Indonesia Costumer Service Awards, serta Indonesia Most Popular Digital Financial Brand Award.
“Berbagai penghargaan yang diraih bank bjb menjadi motivasi untuk meningkatkan kinerja lebih baik lagi,” kata Yuddy.
Menurutnya, bank bjb saat ini fokus menjadi Hybrid Bank melalui pengembangan digital. Sehingga, pengguna Digi Mobile dan e-channel bank bjb meningkat signifikan. bank bjb juga menyiapkan super apps dengan multi layanan seperti fintech yang akan diluncurkan pada Mei mendatang bertepatan dengan HUT bank bjb yang ke-61 Tahun.
"bank bjb terus tumbuh melalui kolaborasi dan inovasi demi menuju elite bank dan menjadi Tandamata Untuk Negeri," kata Yuddy.
(CM)