Berdasarkan informasi yang dihimpun, datangnya ojol itu, dilatarbelakangi adanya komentar dari pelanggan yang dianggap tidak sopan saat melakukan order.
Ketua Keluarga Besar Online Cirebon Raya (KBOCR), Iswanto mengungkapkan, kedatangan pengemudi ojol ke rumah SS warga di Desa Jadimulya untuk meminta klarifikasi atas ucapan yang disampaikan SS saat melakukan order.
"Salah satu driver ojol itu dapat orderan, di Jadimulya itu salah titik, tetapi (customer) memberitahukan dengan kata-kata kasar," kata Iswanto.
Pihaknya, lanjut Iswanto, bersepakat untuk meminta klarifikasi tanpa mengundang semua pengemudi ojol. Namun karena solidaritas, pengemudi ojol turun sampai ratusan orang.