Terpisah ayah Noviana, Joko Supriatno menyebutkan, anaknya telah hilang kontak selama tiga Minggu dan baru memberi kabar pada minggu keempat saat sudah ada di wilayah Myawaddy, Myanmar. Mereka awalnya dijanjikan bekerja sebagai customer service marketing di Thailand namun justru dikirim ke Myanmar bersama warga lain temasuk dari luar negeri.
"Anak saya dan yang lainnya diperlakukan kasar, kalau tidak mau kerja atau mencapai target akan disiksa pencambukan sampai penyetruman. Makanya saya berharap pemerintah bisa memulangkan anak saya dan yang lainnya dari penipuan dengan modus menawarkan pekerjaan ini," tuturnya.