BANDUNG, iNews.id - PT Pos Indonesia (Persero) membidik segmen milenial dan keluarga dengan melakukan inovasi layanan jasa kiriman kurir dan logistik. Pengembangan layanan ini sebagai bentuk komitmen Pos Indonesia melakukan transformasi layanan berbasis digital.
Direktur Bisnis Kurir dan Logistik PT Pos Indonesia (Persero) Siti Choiriana mengatakan, Pos Indonesia melakukan inovasi layanan untuk memperkuat pangsa pasar milenial dan keluarga.
Segmen ini dinilai cukup potensial dan memiliki market yang cukup besar. Banyak milenial mengakses jasa kiriman untuk mendukung gaya hidup belanja online di marketplace dan aktivitas kiriman lainnya.
"Kami berusaha menjawab challenge dari culture milenial dan family, menyediakan jasa kiriman yang cepat sampai, tidak merepotkan, simpel, dan ditawarkan dengan harga terjangkau. Mereka cukup memesan courier lewat handphone dan tidak usah pergi kemana-mana," kata Siti Choiriana dalam siaran persnya, Sabtu (28/8/2021).
Komitmen Pos Indonesia menggarap pangsa pasar tersebut, ditunjukkan dengan diluncurkannya layanan digital courier PosAja! belum lama ini. Platform digital ini diluncurkan bertepatan dengan peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-275 Pos Indonesia (Persero) pada Kamis, (26/8/2021).