Selain itu, kamera CCTV yang terpasang di dinding toko ditemukan rusak. Hingga kini, pemilik toko beserta mobil pribadinya juga belum diketahui keberadaannya.
Mendapat laporan dari warga, petugas Satreskrim Polres Semarang langsung mendatangi lokasi untuk melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP). Polisi juga memasang garis pengamanan dan mengumpulkan sejumlah barang bukti untuk kepentingan penyelidikan.
Sejumlah saksi, termasuk warga dan karyawan toko, telah dimintai keterangan guna mengungkap kronologi kejadian. Polisi juga masih menyelidiki penyebab munculnya bercak darah di lokasi serta keberadaan pemilik konter yang hingga kini belum ditemukan.
"Ditengok anak-anak (karyawan toko) dari atas itu sudah jam setengah dua (siang) HP sudah tidak ada. Mereka datang dari jam setengah sepuluh. Karena sudah indikasi itu, ya saya minta jebol dari belakang," kata Nurul warga sekitar.
Hingga saat ini, Satreskrim Polres Semarang masih menyelidiki intensif untuk memastikan apakah peristiwa tersebut merupakan tindak pidana perampokan atau berkaitan dengan kasus lain. Polisi juga berupaya melacak keberadaan pemilik toko dan kendaraan yang dilaporkan hilang.