Evakuasi korban berlangsung penuh perjuangan. Petugas Pemadam Kebakaran bersama relawan PMI Kota Semarang harus bekerja ekstra keras karena tubuh korban terjepit kuat di antara kabin dan rangka truk. Proses penyelamatan memakan waktu lama sebelum akhirnya jenazah berhasil dikeluarkan.
Tim Laka Lantas Polrestabes Semarang yang berada di lokasi langsung melakukan olah tempat kejadian perkara, pendataan, dan identifikasi korban. Polisi juga mengevakuasi bangkai truk bermuatan air mineral tersebut menggunakan mobil derek.
Hingga kini, polisi masih mendalami penyebab kecelakaan. Dugaan sementara menyebut sopir panik setelah menabrak pohon dan bangunan warga, sehingga memilih kabur dengan memacu truknya secara ugal-ugalan.
Untuk memastikan kronologi lengkap, kepolisian akan memeriksa rekaman CCTV di sekitar lokasi dan meminta keterangan para saksi. Pemeriksaan ini diharapkan dapat mengungkap alasan di balik manuver berbahaya yang berujung pada hilangnya nyawa sang sopir.