Seluruh karyawan dan pengunjung berhasil berhamburan keluar untuk menyelamatkan diri sesaat sebelum api membesar. Beruntung, dalam insiden ini tidak ada korban jiwa maupun luka-luka.
Petugas pemadam kebakaran akhirnya berhasil menjinakkan api setelah mengerahkan lima unit mobil pemadam dalam waktu sekitar satu jam.
Pascakejadian, aparat Satuan Reserse Kriminal (Satreskrim) Polres Salatiga langsung memasang garis polisi di lokasi. Polisi juga mengamankan sejumlah tabung gas LPG yang diduga menjadi sumber penyebab kebakaran untuk diselidiki lebih lanjut.