Tak hanya dapat memandu keperluan tamu yang datang ke Balai Kota Semarang, Hendi menyebutkan robot tersebut juga dirancang untuk melakukan pendataan masyarakat yang datang dengan berbagai keperluannya.
"Salah satu fiturnya juga bisa mendata masyarakat dengan memindai KTP siapa saja yang menggunakan layanan robot ini," katanya.
Dia menekankan alasan pengembangan sistem robot ini salah satunya adalah juga untuk menekan potensi penyebaran Covid-19 dalam kegiatan pelayanan publik.
"Kita coba robot ini bisa bekerja dengan sistem touchless atau tanpa sentuhan, sehingga benar - benar tepat manfaat di era pandemi Covid-19 yang belum usai ini," ujar Hendi.
Sementara itu, Kepala Sub Bagian TU Kepala Daerah dan Staf Ahli, Sarifa mengatakan penerapan sistem robot dalam pelayanan tamu di Kantor Wali Kota Semarang akan segera difungsikan.
"Nanti akan difungsikan untuk mendukung pendataan tamu, keperluan tamu, dan data-data lain, yang ke semuanya diharapkan mampu menyempurnakan cara-cara konvensional dalam melayani tamu Kepala Daerah," ujarnya.