Kepada calon penumpang, dia mengimbau agar senantiasa mematuhi semua arahan petugas di lapangan. Kemudian untuk pembelian tiket hendaknya di agen resmi yang disediakan operator termasuk pemesanan secara daring.
Syarat perjalanan dalam negeri selama arus mudik tahun ini juga wajib dipenuhi. Seperti calon penumpang yang telah menerima vaksinasi dosis penguat atau booster agar tidak perlu menunjukkan hasil negatif antigen atau PCR.
Posko Terpadu Angkutan Lebaran yang diperkuat petugas gabungan di Pelabuhan Trisakti Banjarmasin juga menyediakan fasilitas kesehatan termasuk layanan vaksinasi dan tes Covid-19 jika diperlukan calon penumpang.