Usai diceraikan suaminya, kata dia, keadaan ekonominya semakin sulit, ditambah fenomena pandemi Covid-19.
"Dia menjadi tulang punggung keluarga. Dia single parent membesarkan anaknya. Di tengah pandemi Covid-19, dia mengalami kesulitan ekonomi," tutur dia.
Oleh karena itu, Nurhayati memutuskan untuk meminjam uang di pinjaman online (pinjol). Dia meminjam uang di 11 operator pinjol dengan total mencapai Rp39 juta.
"Sehingga dia melakukan pinjol. Bukan hanya satu pinjol ya, tapi 11 pinjol dengan total nilai Rp39 juta," kata dia.