Kabid Humas Polda Lampung Kombes Pol Zahwani Pandra Arsyad mengatakan, kecelakaan berawal saat Bus Rosalia Indah No Pol AD 1666 CE melaju dengan kecepatan tinggi dari arah Bandar Lampung menuju Palembang.
"Di lokasi kecelakaan, bus tersebut mengambil jalur kanan jalan aspal menikung tajam ke kiri dan menanjak tanpa marka. Karena kecepatan terlalu tinggi, bus hilang kendali dan langsung terguling di tengah jalan," kata dia.
Pada waktu yang bersamaan, dari arah berlawanan atau dari arah Palembang, sebuah truk tangki No Pol BE 9291 YJ melaju. Karena jarak kendaraan terlalu dekat, truk tidak dapat menghindar sehingga terjadi tabrakan.