Dari keterangan Armin, salah satu pegawai yang bekerja di gudang tersebut. Saat kejadian, gudang tersebut tidak ada aktivitas dan dalam keadaan kosong di waktu malam.
Komandan Peleton Regu 4 Damkar Kota Makassar Rahman mengatakan, awal mula timbulnya api berasal dari instalasi listrik pada travo yang terbakar. Api kemudian menjalar ke sebuah freezer di dalam gudang tersebut.
"Proses pemadamanya pun berlangsung cepat dan tidak ada kendala dalam pemadaman ini. Untuk memadamkan api, kami menurunkan empat unit armada dari posko timur," kata Rahman.