"Tadi sempat bertahan di lantai dua, lalu diarahkan sekuriti ke tangga darurat, lalu turun di lantai satu. Kaca jendela dipecahkan agar kami bisa dievakuasi keluar," ujar Zul.
Dia mengatakan, kebakaran diperkirakan terjadi setelah magrib. Ketika itu orang berusaha menyelamkan diri karena dikepung asap tebal di semua ruangan.
"Kami dievakuasi sekuriti di pintu darurat. Tapi sempat kami diamankan dari wahana Snow World dan berusaha dikeluarkan. Saya selamat bersama istri saya," katanya.
Saat ini, tim gabungan dari pemadam kebakaran (damkar), BPBD, TNI-Polri dan tim penyelamat masih terus melaksanakan evakuasi kepada korban yang terjebak asap tebal di lantai dua dan tiga.
Dari pantauan terkini, beberapa pengunjung berhasil dievakuasi dan mengalami sesak napas karena tebalnya asap di tempat keramaian tersebut. Sejauh ini belum ada korban jiwa dilaporkan pihak terkait dan belum diketahui penyebabnya.