Rektor mengaku heran dengan respons negatif masyarakat di media sosial yang dinilainya tidak mengerti persoalan.
"Heran juga rasanya, karena banyak komen yang mendukung meski tidak paham persoalan," ucapnya.
Karta juga memaklumi tindakan dosen yang tidak terkontrol dengan membentak, mendorong hingga mengusir mahasiswa tersebut. Meski dosen melakukan tindakan berlebihan, dia menilai itu emosional semata imbas komunikasi yang tidak berjalan normal.
"Mungkin situasi yang agak tidak kondusif. Biasalah itu dalam komunikasi yang tidak nyaman, siapa pun bisa tersulut. Contoh Mensos Risma kadang tidak terkontrol jika suasana komunikasi tidak nyaman," ujar Karta.
Dalam banyak hal lanjut Karta, kadang komunikasi terjalin tidak normal, emosional dan lain-lain.