Laili menuturkan, sejumlah warga sempat hendak memberikan pertolongan. Namun, mereka mundur setelah pelaku menodongkan senjata api. Dia kemudian melihat Andika masih berusaha menahan salah seorang pelaku.
Dalam situasi tersebut, Laili mengaku melempar pelaku menggunakan helm hingga terjatuh. Warga bersama sekuriti bank kemudian membantu mengamankan terduga pelaku tersebut.
Rekaman video amatir memperlihatkan warga mengerumuni seorang pria yang berhasil ditangkap. Terduga pelaku berinisial UJ selanjutnya dibawa ke Polresta Bukittinggi untuk menjalani pemeriksaan.
Kepala Satuan Reserse Kriminal Polresta Bukittinggi, AKP Wiko Satria Afdal menduga aksi itu melibatkan empat orang, yakni satu orang menggunakan sepeda motor dan tiga lainnya menggunakan mobil.
"Tiba-tiba empat pria tidak dikenal datang menggunakan kendaraan, satu menggunakan sepeda motor dan tiga menggunakan mobil. Saat korban hendak menutup toko, mereka datang dan langsung mengancam korban," ujar AKP Wiko.