1. Golongan sosial, bisnis, dan industri daya 1.300 VA ke atas, serta golongan layanan khusus
2. Golongan sosial daya 220 VA, 450 VA dan 900 VA, golongan bisnis, industri daya 900 VA
3. Golongan Layanan Khusus disesuaikan dengan Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik (SPJBTL).
Bagi pelanggan PLN pasca bayar, bantuan ini akan langsung masuk dalam tagihan masing-masing, sedangkan untuk pelangan prabayar atau yang menggunakan sistem token, para pelanggan tersebut nantinya akan mendapatkan token listrik senilai pemakaian tertinggi dalam 3 bulan terakhir.
Besaran diskon bagi pelanggan PLN:
1. Golongan rumah tangga daya 900 VA bersubsidi (R1/TR 900 VA) diskon 50%:
2. Golongan rumah tangga daya 450 VA (R1/TR 450 VA) diskon 100%
3. Golongan UMKM bisnis kecil daya 450 VA (B1/TR 450 VA) diskon 100%
4. Golongan industri kecil daya 450 VA (I1/TR 450 VA) diskon 100%
Berikut cara mendapatkan token listrik gratis dan diskon Februari 2021:
Token Listrik Gratis Februari 2021 Melalui situs web PLN :
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian pilih menu Stimulus Covid-19 (Token Gratis/Diskon).
2. Masukkan ID 2. Pelanggan/ Nomor Meter.
3. Token Gratis kemudian akan ditampilkan di Layar selanjutnya pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Token Listrik Gratis Februari 2021 Melalui WhatsApp:
1. Buka Aplikasi WhatsApp.
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
3. Token gratis akan muncul lalu pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Token Listrik Gratis Februari 2021 Melalui PLN Mobile :
1. Unduh aplikasi PLN Mobile yang tersedia di Playstore dan App Store.
2. Setelah itu, buka aplikasi PLN Mobile.
3. Pada halaman utama, klik banner PLN Peduli COVID-19.
4. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter Anda lalu klik 'Kirim'.